Leveranstid = behandlingstid + fraktid
Vi har en behandlingstid på 1–3 arbetsdagar (måndag till fredag). Beställningar som läggs före kl. 17:00 (GMT+01:00, Stockholm) påbörjas samma dag. Alla produkter genomgår alltid en kort behandlingsprocess innan de skickas.
Efter behandling tar frakten i genomsnitt 4–7 arbetsdagar. Totalt kan du alltså räkna med en leveranstid på cirka 5–10 arbetsdagar från det att du lagt din beställning.
Förseningar
Under perioder med oväntat hög belastning kan leveransen ibland ta något längre tid än vanligt. Vi gör allt vi kan för att behandla beställningar så snabbt som möjligt och ber om din förståelse om en försening ändå skulle uppstå. Självklart håller vi dig informerad och strävar alltid efter att hålla förseningar till ett minimum.
Fraktservice
För leveransen av våra beställningar samarbetar vi med etablerade
fraktbolag. Tack vare detta får du en trygg leverans och alltid tillgång
till spårningsinformation i realtid så att du enkelt kan följa ditt paket.
Extra förmåner
För att göra din shoppingupplevelse så trevlig som möjligt erbjuder vi flera fördelar. Vid beställningar över ett visst belopp får du fri frakt. Dessutom kan du välja försäkrad frakt med prioriterad hantering mot en mindre extrakostnad. Så vet du säkert att din beställning hanteras med största möjliga omsorg.
Spårning
Varje beställning förses med spårning, så att du kan följa ditt pakets väg från det att det skickas tills det levereras till dig.
Kundtjänst
Vårt kundtjänstteam finns alltid här för att svara på frågor eller hjälpa dig vidare med eventuella funderingar. Vi strävar efter att ge dig bästa möjliga service och gör vårt yttersta för att din upplevelse ska bli så smidig som möjligt.